Vadīt emocijas un profesionāli risināt sarežģītas sarunas

Mūsdienu skolas vide prasa ne tikai priekšmeta zināšanas, bet arī spēju domāt kritiski, pamanīt manipulācijas, vadīt emocijas un profesionāli risināt sarežģītas sarunas.

Tieši šīm prasmēm bija veltīts pedagogu profesionālās pilnveides kurss “Kritiskā domāšana, konfliktu risināšana un efektīva komunikācija”, ko šoruden apguva skolotāji no dažādām Latvijas izglītības iestādēm.

Kursu kopīgi veidoja un vadīja Liene Ločmele (Mg.soc., lektore Vidzemes Augstskolā ar gandrīz 20 gadu pieredzi komunikācijas prasmju mācīšanā) un Agita Šmitiņa (Dr.sc.admin., Mg. Psych, ViA - Vidzemes Augstskola docente, biznesa trenere, organizāciju psiholoģe) piedāvājot līdzsvarotu pieeju starp domāšanas skaidrību, argumentācijas kvalitāti un emocionāli inteliģentu komunikāciju ikdienas darbā skolā.

Kritiskā domāšana un argumentācijas izvērtēšana

Kursa pirmo daļu vadīja Liene Ločmele, fokusējoties uz kritiskās domāšanas pamatiem un argumentācijas kvalitātes izvērtēšanu.

Pedagogi analizēja:

• kas ir kritiskā domāšana un kā tā atšķiras no vienkāršas viedokļa paušanas,
• kā atpazīt loģikas kļūdas, manipulācijas un emocijās balstītus argumentus,
• kā veidot skaidru, godīgu un pierādījumos balstītu argumentāciju,
• kā mācīt skolēniem domāt patstāvīgi, nevis mehāniski atkārtot informāciju.

Praktiskajos uzdevumos skolotāji strādāja ar reāliem piemēriem no ikdienas situācijām skolā, trenējot prasmi analizēt informāciju, uzdot precīzus jautājumus un saglabāt veselīgu skepsi.

Svarīga atziņa, kas caurvija nodarbību: kritiskā domāšana nav par visu apšaubīt, bet par spēju domāt skaidri, strukturēti un godīgi - gan pret sevi, gan citiem.

Konflikti, emocijas un sarežģītas sarunas

Kursa otro daļu vadīja Agita Šmitiņa, psiholoģe un biznesa trenere, pievēršoties konfliktu vadībai, emociju lomai un profesionālai komunikācijai sarežģītās situācijās.

Pedagogi iedziļinājās:

• konfliktu cēloņos un attīstības dinamikā skolas vidē,

• atšķirībā starp konflikta negatīvajām sekām un tā potenciālu kā izaugsmes iespēju,

• emociju ietekmē uz lēmumiem, komunikāciju un uzvedību,

• biežākajās konfliktu risināšanas stratēģijās.

Īpaša uzmanība tika veltīta grūtām sarunām – ar skolēniem, vecākiem un kolēģiem.

Praktiskajos uzdevumos skolotāji trenēja:

• robežu nospraušanu,

• atbalstošu, bet skaidru komunikāciju,

• aktīvo klausīšanos un jūtu atspoguļošanu,

• konfliktu risināšanu bez eskalācijas un vainošanas.

Kursa laikā nostiprinājās būtiska atziņa: konflikts nav problēma pats par sevi – tas ir signāls, ka kāda vajadzība nav sadzirdēta vai robežas nav skaidras.

Ko ieguva dalībnieki:

• skaidrāku izpratni par kritiskās domāšanas nozīmi mācību procesā,
• prasmi atpazīt manipulācijas un loģikas kļūdas informācijā,
• dziļāku izpratni par konfliktu cēloņiem un emocionālo dinamiku,
• konkrētas metodes sarežģītu sarunu vadīšanai,
• pārliecību, ka profesionāla komunikācija un emocionālā pašregulācija ir trenējamas prasmes.

Kursa materiāli:

Prezentācijas:

- Kritiskā Domāšana 1

- Kritiskā Domāšana 2

- Konfliktu risināšana

Apmācības īsteno:

Asociācija “Latvijas Koks” ar Meža attīstības fonda atbalstu projekta “Profesionālo mācību iestāžu pedagogu zināšanu pilnveide 2025”(Nr. 25-00-S0MF04-000001) ietvaros.

Apmācību periods: 2025.gada oktobris - novembris

Dalībnieku skaits grupā: 11 pedagogi